Hace ya algo más de un mes fui de viaje a Marruecos, aunque le queda mucho por hacer en amteria de turismo, es una buena opción para el turismo de aventura y hay lugares realmente preciosos que merecen la pena ir a visitar. Nuestro centro de operaciones fue Chaouen, un pueblecito en la montaña lleno de turistas. El caso fue que, buscando un buen sitio para comer, el cuidador del Hotel donde nos hospedamos nos recomendó varios sitios y elegimos uno que no estaba lejos del centro.

El lugar en cuestión se llamaba “Casa Hassan”, la comida era más que aceptable, pero lo que realmente me impresionó fue el trato recibido por uno de los camareros: Yunus.

Realmente se interesó por nuestros gustos, por lo que pedíamos y por nuestra situación. Fue tan bueno el servicio que, al día siguiente, decidimos volver y el servicio fue aun mejor, nos recomendaba platos que él sabía que no habíamos pedido antes y que nos gustarían, realmente nos fidelizó. Hasta, en alguna ocasión que el local estaba lleno, nos dio un trato preferente porque sabía que volvíamos por él y seguiríamos volviendo, y no solo eso, sabía que hablaríamos de él.

Si Yunus nos hubiera dicho que se iba a trabajar a otro restaurante le hubieramos seguido ciegamente. Para nosotros no era “Casa Hassan”, para nosotros era “El restaurante de Yunus“.

El marketing viral no es un video gracioso que puedas pasar a tus amigos, el verdadero marketing viral es el que promueven los miembros de una organización y sus propios clientes. Hablo de Yunus porque nadie me ha dicho que tenga que hablar de Yunus, hablo de él porque me parece que merece la pena ir a un restaurante simplemente porque te traten bien y se preocupen por ti.

Espero volver a Marruecos y buscar de nuevo ese restaurante o donde quiera que trabaje Yunus

Hace poco acabamos de publicar al Ganador del concurso del Hotel Hydros de Facebook. El concurso consistía en que el participante que más amig@s invitase a nuestro perfil Holidayworld se llevaría 1 circuito de Spa para 2 personas en el Hotel. El ganador, no solo ha sido quién más amigos ha invitado, también ha entrado en sus perfiles y, públicamente, les ha dicho que acepten las invitaciones y ha publicado fotos y material del Hotel en los perfiles de sus amigos, consiguiendo así mayor viralidad.

El secreto de las redes sociales no consiste en publicar ofertas hasta que alguien pique, el trabajo en redes sociales consiste en crear y mantener movimientos a largo plazo. Os pongo un ejemplo (que ya publiqué hace meses).

Al principio puede parecer un tío raro bailando y cuando aparece el segundo tipo, sigue pareciendo extraño. Pero, en cuanto llega el tercero, se crea un movimiento  al que se une una multitud.

Necesitamos más gente como el tercero que lideren los  movimientos. Así es el ganador de nuestro concurso, y hemos ganado mucho al poder identificarlo!!

Hoy es un día triste para los ciudadanos de España. Para los ciudadanos que con tanto esfuerzo han ido ganando parcelas de libertad. De rondón, a sabiendas de que el contenido es vergonzoso hasta para los que lo formulan, los legisladores han introducido un artículo en el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, que busca recortar la libertad de información y de expresión de los ciudadanos y el libre derecho de acceso a la cultura a través de internet. A costa de mantener el status quo de una industria tan decimonónica que nos produce rubor.

Y se firma un divorcio irreconciliable entre dos formas de entender la vida: el subsidio y la innovación. El mantenimiento a toda costa del status quo y la apuesta decidida por nuevos modelos que vertebren la sociedad.

Un día muy triste, la verdad.

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9. . Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Fuentes: Territorio Creativo Boing Boing

Ahora que está tan de moda todo lo social se ha puesto en marcha el concurso Karma Kambiante.

¿En que consiste?

El día 9 de Noviembre se emitirá un Episodio Piloto creado por ellos, a partir de ahí cualquiera podrá grabar su secuela y subirlo a la web. Los usuarios podrán votar y un jurado elegirá los mejores episodios, el mejor se llevará un premio en metálico.

¿Cuál será el argumento de la historia?

Al parecer, un villano ha cambiado los cuerpos de la gente con el de otras personas. Por eso será sencillo para todo el mundo inventar y grabar un nuevo episodio, ya que no se necesitarán los mismos actores para interpretar un mismo personaje.

Más información en www.karmakambiante.com, en su canal de Facebook y en Twitter.

Además, para ir abriendo boca están lanzando lo que ellos llaman iDokus, donde la gente da su opinión sobre lo que quiera. Os pongo un ejemplo:

Nuestro amigo Vincenzo de Viral Factory de Londres , con motivo de una campaña que promociona el vídeo de Diesel Helmets nos pasa la historia de Enrique,un chico Argentino que ha nacido solo con la cabeza y esta en busqueda de un cuerpo.

Asombrosa la noticia:

También ha buenas noticias, la medicina ha encontrado una forma de trasplantarle un cuerpo. Si tienes un cuerpazo que merece ser donado puedes ofrecerte como donante de cuerpo en su web Quique The Head

Dinamarca ha retirado un viral de YouTube que pretendía promover el turismo con un corto sobre una madre soltera danesa que buscaba al padre de su hijo, un visitante extranjero del cual no recuerda su nombre ni su país de origen, solo el hecho de que pasaron la noche juntos. El spot pretendía hacerse pasar por una historia real y miles de personas lo creyeron.

El vídeo muestra a una chica joven con un bebé que explica que el objetivo del vídeo es encontrar al padre del niño del cual no recuerda gran cosa salvo que compartieron la esencia de la hospitalidad danesa y acabaron en su casa.

Sin embargo, el vídeo fue retirado del portal, tras recibir 800.000 visitas, debido a que muchos opinaron que promovía una imagen libertina del país y daba la idea de que el sexo sin protección y las intensas borracheras son algo común en el país nórdico.

Los autores del corto, Visitdenmark, por su parte, aseguran que solo cuenta la dulce historia de una mujer que vive en una sociedad libre y acepta las consecuencias de sus actos. La agencia creativa ha sido Grey Group.

Hace tiempo que sigo de cerca esta campaña en Facebook. Si alguien ha visto el spot en Televisión sabré de que estoy hablando, para el que no, aquí lo pongo:

Como veis es un spot bastante sencillo, pero tiene una particularidad; unos personajillos que consiguen que la marca Aerored se posicione como “la de las burbujas”. Con todo ello se han hecho un perfil en Facebook, llamado La Burbuja de Aerored y en el que ya tienen 4.936 fans (casi ná).

¿Cómo consiguen que la gente participe y se haga fan?

Hacen preguntas divertidas a los miembros del grupo, organizan juegos, dejan a los fans ser creativos en sus comentarios y, sobre todo, cuelgan videos divertidos que promueven la viralidad. Como este, por ejemplo:

Nuestro amigo Vincenzo de Viral Factory de Londres nos pasa este video viral de Samsung

Los creditos son:

Agencia: The Viral Factory, London
Creativo: The Viral Factory
Producción: The Viral Factory, London
Director: Keith Schofield
Jefe de Producción: Jon Stopp
Asistente de Producción: Zofema Lazarra
Media Planning: Claudio Branno

Bueno un poco de Street Marketing y un video para hacer el mensaje viral. ¿De que hablarán los clientes de McDonalds cuando vean a sus conocidos? Muy buena.

Todo el que ha sido pequeño en los 80 conoce los Sugus. Yo los adoro, son mi debilidad. Pero hacía tiempo que no sabía nada de ellos hasta que Trnd, la agencia de marketing participativo lanzó una campaña de Sugus, me apunté sin dudarlo y me enviaron un montón de caramelos sugus, una camiseta, folletos y postales.

¿Habéis visitado su web www.sugus.es ? Es una recopilación de imagenes y mosaicos realizados con caramelos Sugus, muy divertida.

Si os queréis hacer Fans de Sugus y conocer a muchos seguidores os recomiendo su página en Facebook.

Algunas creaciones de los fans de sugus: