Observando el número de visitas y visualizaciones que recibe Youtube al día (cerca de 2 billones, casi nada), sólo de usuarios registrados, y muchas otras más de aquellos usuarios no registrados, es necesario plantearse la necesidad de entrar a formar parte de esa oferta de contenidos a través de videos propios que permitan complementar nuestra estrategia de Marketing Online y, de esa forma, tratar de incrementar la audiencia y generar mayores niveles de trafico hacia nuestros canales online (Web, Blogs, Redes Sociales…) y mayores tasas de conversión.

Hay que aprovechar la viralidad que ofrece Youtube (o Vimeo, entre otros) y la conversión que ofrece nuestra página web. El vídeo es una buena forma de conectar con los usuarios en Internet (actualmente mucho más con el amplio uso de los smartphones) y, también, de “agradar” a los motores de búsqueda, los cuales tienen una predilección especial por el contenido en formato vídeo. Si tuviéramos que enumerar todos los beneficios que nos ofrece el uso del vídeo en una estrategia de marketing online, serían los siguientes:

- Los enlaces (URLs) de los vídeos pueden ser compartidos en Redes sociales tales como Facebook o Twitter, ayudando a su viralidad.
- El coste de subir vídeos a la red es gratuito, tanto en Youtube como Vimeo.
- Estos vídeos pueden ser envíados a traves de email en campañas de email marketing.
- Ayuda a enriquecer el contenido para que el usuario se convierta en asiduo a nuestros canales, e incluso los recomiende.
- Ayuda al posicionamiento SEO en buscadores como ya comentamos anteriormente.

Pero para emplear vídeos dentro de la estrategia de Marketing Online, y que estos tengan éxito y alcancen los objetivos propuestos, es necesario tener en cuenta ciertos aspectos, entre los que se encuentran los siguientes:

1 – Haz los vídeos Simples

La clave del éxito en los vídeos online es la simplicidad. El hecho de poder utilizar animaciones y diferentes efectos creativos puede ser a veces una buena idea, pero es posible que puedan distraer la atención de los usuarios sobre el mensaje que queremos transmitir a través del mismo. Así mismo, el mensaje en sí también tiene que ser simple y comprensible. Hay que centrar la atención sobre un sólo mensaje. Si tenemos varias cosas que decir, es mejor hacerlo en diferentes vídeos (más contenido).

2 – Trata de hacer vídeos Cortos

Una buena máxima a seguir con los vídeos online sería “Cortos, bonitos y con un mensaje claro”. Sería el símil a “Bueno, bonito y barato”. Es posible pensar que los usuarios quieren vídeos con todo detalle y que cuanta más información se les ofrezca mejor. Pero esto no suele ser así. Se recomiendan crear vídeos que duren entre 2 y 5 minutos. Como se ha comentado anteriormente, si se quiere potenciar algún punto del vídeo, crea otro o varios episodios sobre el tema.

3 – Haz vídeos que sean Actuales

Hay que evitar hablar sobre temas o asuntos que están pasados de fecha o que no sean actuales para la audiencia a la que va dirigido. Encuentra los temas que más le interesan y habla sobre ellos en los videos. Nuestros usuarios lo agradecerán y si son de calidad serán recomendados, permitiendo incrementar nuestra audiencia e incluso convertirnos en una fuente de información de referencia.

4 – El contenido de los vídeos, si es Informativo, mejor

Un tipo de vídeo que suele funcionar bastante bien entre la audiencia es aquel que informa sobre eventos, novedades y noticias del sector. Incluso podemos decir que los Tutoriales (¿Cómo se hace?, ¿Qué funcionalidades tiene?, ¿Cómo usarlo?, etc.) tienen una gran aceptación entre los usuarios, que agradecen contenidos de ese tipo. Con estos vídeos se les hace ver cuanto nos importan y cuanto nos preocupamos que mostrarles cosas que realmente le son útiles y les interesan.

5 – Los vídeos tienen que ser Entretenidos

Entretener a la audiencia y que no se aburra es uno de los principales objetivos que debe tener cualquier video online, ya que ayudará a conseguir mayor viralidad y alcanzar las metas propuestas a través el mismo. Un vídeo divertido, innovador e interactivo puede ser muy entretenido para los usuarios y, quizás, el elemento más poderoso que puede ofrecer cualquier vídeo dentro de una estrategia de Marketing Online.

Teniendo en cuenta estos cincos aspectos, básicos y sencillos, el uso del vídeo dentro de la estrategia de Marketing Online tendrá mayores beneficios y permitirá ofrecer a la audiencia contenido de calidad que los haga más virales y permita una mejor difusión de la imagen de marca.

Hasta la fecha nadie, o mejor dicho, casi nadie, puede discutir los beneficios que tiene para cualquier empresa el hecho de apostar por el desarrollo de una estrategia de Social Media. Eso sí, para que tenga resultados y su inversión merezca la pena es necesario seguir unas pautas mínimas que ya se mencionaron hace poco tiempo en otro post llamado “Los 10 mandamientos del Social Media”. No vale eso de lanzarse a las Redes sociales por el simple motivo de que “todo el mundo está ahí” y, claro, mi empresa no puede ser menos…Error…O la empresa desembarca en las mismas con unos objetivos y una estrategia clara y definida, o mejor no hacerlo.

Actualmente son muchas las empresas que trabajan bastante bien sus acciones de Social Media Marketing, lo que trae consigo grandes beneficios, tanto para las mismas como para sus usuarios. Sin embargo, llegados a este punto, es necesario aportar a este tipo de acciones un poco más de creatividad. El usuario necesita cosas diferentes que le permita compartir “contenido, emociones y experiencias”. Y una forma de conseguir esto es a través del Advergaming.

Concepto: ¿Qué es el Advergaming?

Este concepto surge de la unión de dos términos: adver-tising y vídeo-gaming. Básicamente se trata del desarrollo de un “vídeojuego” específico acorde a las necesidades de comunicación de la marca a través del cual se consigue, por un lado, publicitar y/o promocionar la marca, producto o evento de forma sutil y, por otro lado, hacer participar a los usuarios a través de una acción divertida y original. Su uso tiene como principal objetivo el de “crear sentimiento de comunidad y acercar la marca o el producto al usuario” (y posible consumidor) a través de una experiencia lúdica.

Beneficios de su aplicación

El uso del Advergaming por parte de las empresas tiene muchas ventajas y aporta numerosos beneficios, principalmente a través de la plataforma social Facebook, donde su aplicación es más propicia y adecuada que en el resto, sobre todo por las diferentes posibilidades que ofrece:

- La empresa podrá transmitir su imagen y mensaje de una manera original, diferente y divertida, saliéndose un poco de lo tradicional.

- El usuario se sentirá cómodo en una página que le ofrece no sólo información, sino también aplicaciones que le permitan divertirse, integrarse e interactuar tanto con la marca como con otro usuarios.

- La actitud del usuario ante este tipo de “videojuegos” es activa y positiva, por lo que su atención es máxima; todo lo contrario con lo que ocurre con la publicidad tradicional, ante la que suelen adoptar una actitud pasiva.

- La empresa tendrá contacto directo con su usuario (consumidor), viendo a la misma como una fuente de diversión y no sólo como una empresa más que le ofrece un producto o servicio.

- El desarrollo de “videojuegos” específicos (adevergaming) ofrece mayores posibilidades de viralidad, ya que si es gratuito y agrada a los usuarios, estos se encargarán de difundirlo y recomendarlo a amigos y conocidos.

Casos de éxito

Antes de presentar algunos ejemplos de Advergaming que han triunfado es necesario advertir de una máxima que casi siempre se cumple en los mismos: los juegos más básicos son aquellos que más “enganchan” a los usuarios. Su desarrollo debe ser sencillo, debe presentar una historia divertida y, preferiblemente, es aconsejable otorgar algún premio a los mejores jugadores.

Eastpak

Empresa multinacional vendedora de mochilas que creó un juego a través de una aplicación que consistía en “un tetris humano donde las personas eran las piezas que caían con sus mochilas Eastpak. Sin duda, una forma muy original de divertirse haciendo uso de uno de los juegos más famosos de la historia. Puedes acceder a la aplicación en Eastpak España.

Russian Standard Vodka

Esta marca de Vodka, apoyada por estudiantes de la Miami Ad School, idearon una acción de Advergaming denominada “Ruleta Rusa Virtual” (Russian Facebook Rulette) en la cual los jugadores apostaban sus perfiles de Facebook con el objetivo de ganar un teórico viaje a Rusia. En el caso de que te tocara la bala y “perdieras” el perfil era necesario contactar con la marca para poder recuperarlo. A pesar de ser una aplicación que gustaba mucho entre los usuarios, su duración fue muy limitada, ya que Facebook impide la existencia de aplicaciones que den lugar a la eliminación de perfiles por métodos automatizados. Tanto la aplicación como el vídeo promocional ya no se encuentran disponibles.

Magnum

Con el objetivo de promocionar uno de sus productos, Magnum Temptation Hazelnut con bombones, la marca Magnum puso en marcha esta acción de Advergaming consistente en ayudar a una chica a cazar bombones cruzando sitios tan populares como Youtube o Spotify. webs de marcas como Deve y Samsung y otras ficticias pero enfocadas al público femenino. Podéis probarlo vosotros mismos: Advergaming Magnum Temptaion Hazelnut

Prigat

La compañía de zumos israelí Prigat desarrolló una aplicación a través de Facebook denominada “The Squeezing Smiles Machine”, mediante la cual sus usuarios podían activar un exprimidor de zumo sólo con sonreir. Gracias a esta acción de Advergaming fueron 20.000 los usuarios que colgaron fotos de sí mismos, se generar on más de 30.000 “me gusta” y se exprimieron cerca de 40.000 naranjas cuyo jugo fue donado para obras de caridad.

Ayer en Hoyesmarketing en Sevilla el ponente Gonzalo Errejon. Director General de ABM Rexel en su ponencia titulada “En la empresa todos somos fuerza de ventas” ponía este video como ejemplo para demostrar que, a veces, la estrategia más simple es la que mejor funciona, solo hay que tener el valor de ponerla en práctica.

Me parece un gran ejemplo de creatividad estratégica, hacerlo simple es lo más dificil.

Recientemente Foursquare ha lanzado Foursquare pages: unas páginas personalizadas para empresas y/o marcas, al estilo facebook o Linkedin,  a las que los usuarios podrán apuntarse para seguir a sus marcas favoritas.

Un ejemplo es la página de The New York Times donde puedes seguir los lugares favoritos de este famoso diario.

Esta herramienta todavía no está automátizada, aunque puedes rellenar un formulario para solicitar la creación de una página para tu empresa.  Esperemos que en las próximas semanas el procedimiento se haya automatizado por fin.

Aprovechando esto, me gustaría comentar algunos ejemplos de campañas en Four Square que me han llamado la atención y que muestran el potencial de esta herramienta para las marcas. Veamos algunas:

McDonald’s

En un solo día aumentó el tráfico en sus restaurantes en un 33% gracias a su campaña en Four Square. Además, el coste de esta acción fue de, únicamente, 1.000 dólares.

La estrategia consistía en entregar de forma aleatoria cheques regalo de 5 y 10 dólares como cebo para atraer posibles clientes que se registraran en Foursquare. Además, lograron atraer la atención de los medios consiguiendo que en más de 50 artículos se mencionara la nueva estrategia de McDonald’s y Foursquare.

La campaña logró funcionar tanto en el mundo digital como en el mundo real. Por un lado, la gente acudía a los restaurantes para obtener cheques regalo a cambio de registrarse en Foursquare y, a raíz de la campaña, 600.000 personas, según ha publicado Mashable, se hicieron seguidores o fans de la marca en los social media.

El Corte Inglés

El Corte Inglés creó un usuario en Four Square con el nombre de “Comando Fantástico” (coincidiendo con la Semana Fantástica de El Corte Inglés) . En el trasncurso de un día previamente anunciado, se fue moviendo por distintos lugares de Madrid, registrando su ubicación (‘check-in’) secreta.

Los usuarios que querían participar debían agregar al “Comando Fantástico” a su red para poder seguirle la pista. El primero que llegó al lugar donde se encuentraba este comando y registró su ubicación en la red social ganó un viaje a Japón para dos personas.

Starbucks

Starbucks es una de las marcas que más está apostando por el social media marketing. Si hablamos de Foursquare, Starbucks da el título de “Baristas” a sus clientes que han hecho “check in” en 5 establecimientos starbucks diferentes. Además, premiará a los clientes “Major” de sus establecimientos.

Domino’s Pizzas

En Reino Unido la marca hizo una promoción que ofrecía pizzas gratis a los que más ficharan en cada local, así como platos de acompañamiento gratis para otros clientes. Primero se ofreció en algunos locales concretos, antes de ampliarse al resto del país cuando demostró ser rentable. Además, la promoción general en redes sociales le ha ganado a la compañía 36.000 fans de su página.

Jimmy Choo

Ser una marca de lujo que vende productos a precios prohibitivos no es razón para gastar miles de euros en publicidad y no recurrir al marketing imaginativo… y barato.

La campaña de esta marca, que tuvo lugar en Londres, tomó forma de yincana con el nombre de CathcAChoo (algo así como “Caza un Choo”), para que el ganador se llevase unos zapatos gratis.

El peculiar concurso combinó recursos de tres redes sociales muy populares: Twitter, Facebook y Foursquare, de modo que los participantes tenían que ir comprobando el móvil casi constantemente hasta estar en el lugar adecuado en el momento indicado.

Una persona hace el papel de “conejito blanco”, moviéndose por la ciudad con unas zapatillas de la marca. Cada vez que llega a un sitio, sube a la Red una foto de una bolsa de la tienda en la calle, ficha en Foursquare y actualiza Twitter.

Se queda poco tiempo en cada lugar, y si alguien le encuentra antes de que se vaya y le dice “te he estado siguiendo”, el afortunado cazador ganará un par gratis de las zapatillas en cuestión, que valen entre 350 y 475 euros.

Samsung ha lanzado el último Galaxy Player 50, un reproductor multimedia que funciona con Android y para promocionarlo en internet ha lanzado este video interactivo en youtube bastante instructivo que nos enseña como actuar si nos topamos con un atraco a mano armada. Una forma original de mostrar las distintas utilidades que tiene el dispositivo:

Hace ya algo más de un mes fui de viaje a Marruecos, aunque le queda mucho por hacer en amteria de turismo, es una buena opción para el turismo de aventura y hay lugares realmente preciosos que merecen la pena ir a visitar. Nuestro centro de operaciones fue Chaouen, un pueblecito en la montaña lleno de turistas. El caso fue que, buscando un buen sitio para comer, el cuidador del Hotel donde nos hospedamos nos recomendó varios sitios y elegimos uno que no estaba lejos del centro.

El lugar en cuestión se llamaba “Casa Hassan”, la comida era más que aceptable, pero lo que realmente me impresionó fue el trato recibido por uno de los camareros: Yunus.

Realmente se interesó por nuestros gustos, por lo que pedíamos y por nuestra situación. Fue tan bueno el servicio que, al día siguiente, decidimos volver y el servicio fue aun mejor, nos recomendaba platos que él sabía que no habíamos pedido antes y que nos gustarían, realmente nos fidelizó. Hasta, en alguna ocasión que el local estaba lleno, nos dio un trato preferente porque sabía que volvíamos por él y seguiríamos volviendo, y no solo eso, sabía que hablaríamos de él.

Si Yunus nos hubiera dicho que se iba a trabajar a otro restaurante le hubieramos seguido ciegamente. Para nosotros no era “Casa Hassan”, para nosotros era “El restaurante de Yunus“.

El marketing viral no es un video gracioso que puedas pasar a tus amigos, el verdadero marketing viral es el que promueven los miembros de una organización y sus propios clientes. Hablo de Yunus porque nadie me ha dicho que tenga que hablar de Yunus, hablo de él porque me parece que merece la pena ir a un restaurante simplemente porque te traten bien y se preocupen por ti.

Espero volver a Marruecos y buscar de nuevo ese restaurante o donde quiera que trabaje Yunus

Hace poco acabamos de publicar al Ganador del concurso del Hotel Hydros de Facebook. El concurso consistía en que el participante que más amig@s invitase a nuestro perfil Holidayworld se llevaría 1 circuito de Spa para 2 personas en el Hotel. El ganador, no solo ha sido quién más amigos ha invitado, también ha entrado en sus perfiles y, públicamente, les ha dicho que acepten las invitaciones y ha publicado fotos y material del Hotel en los perfiles de sus amigos, consiguiendo así mayor viralidad.

El secreto de las redes sociales no consiste en publicar ofertas hasta que alguien pique, el trabajo en redes sociales consiste en crear y mantener movimientos a largo plazo. Os pongo un ejemplo (que ya publiqué hace meses).

Al principio puede parecer un tío raro bailando y cuando aparece el segundo tipo, sigue pareciendo extraño. Pero, en cuanto llega el tercero, se crea un movimiento  al que se une una multitud.

Necesitamos más gente como el tercero que lideren los  movimientos. Así es el ganador de nuestro concurso, y hemos ganado mucho al poder identificarlo!!

Hoy es un día triste para los ciudadanos de España. Para los ciudadanos que con tanto esfuerzo han ido ganando parcelas de libertad. De rondón, a sabiendas de que el contenido es vergonzoso hasta para los que lo formulan, los legisladores han introducido un artículo en el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, que busca recortar la libertad de información y de expresión de los ciudadanos y el libre derecho de acceso a la cultura a través de internet. A costa de mantener el status quo de una industria tan decimonónica que nos produce rubor.

Y se firma un divorcio irreconciliable entre dos formas de entender la vida: el subsidio y la innovación. El mantenimiento a toda costa del status quo y la apuesta decidida por nuevos modelos que vertebren la sociedad.

Un día muy triste, la verdad.

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9. . Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Fuentes: Territorio Creativo Boing Boing

Ahora que está tan de moda todo lo social se ha puesto en marcha el concurso Karma Kambiante.

¿En que consiste?

El día 9 de Noviembre se emitirá un Episodio Piloto creado por ellos, a partir de ahí cualquiera podrá grabar su secuela y subirlo a la web. Los usuarios podrán votar y un jurado elegirá los mejores episodios, el mejor se llevará un premio en metálico.

¿Cuál será el argumento de la historia?

Al parecer, un villano ha cambiado los cuerpos de la gente con el de otras personas. Por eso será sencillo para todo el mundo inventar y grabar un nuevo episodio, ya que no se necesitarán los mismos actores para interpretar un mismo personaje.

Más información en www.karmakambiante.com, en su canal de Facebook y en Twitter.

Además, para ir abriendo boca están lanzando lo que ellos llaman iDokus, donde la gente da su opinión sobre lo que quiera. Os pongo un ejemplo:

Nuestro amigo Vincenzo de Viral Factory de Londres , con motivo de una campaña que promociona el vídeo de Diesel Helmets nos pasa la historia de Enrique,un chico Argentino que ha nacido solo con la cabeza y esta en busqueda de un cuerpo.

Asombrosa la noticia:

También ha buenas noticias, la medicina ha encontrado una forma de trasplantarle un cuerpo. Si tienes un cuerpazo que merece ser donado puedes ofrecerte como donante de cuerpo en su web Quique The Head